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関西オフィス 078-200-5217

よくある質問

よくあるご質問と答えの一覧ページです。

KEYTEC・製品について

修理や校正する機械はどこへ送れば良いでしょうか?

以下にお送りください。
KEYTEC株式会社 関西オフィス R&Dサービスセンター宛
〒651-0083 兵庫県神戸市中央区浜辺通5丁目1-14 神戸商工貿易センタービル7F
TEL 078-200-5217

校正は必要ですか?

正しい値で探査(測定)するためには、校正は定期的に行ってください。
KEYTECは、2年に1回の点検・校正を推奨しております。
(国土交通省 橋梁探査「かぶり厚さ確認検査」や重要施設の探査では、1年に1回点検・校正が必要です。)
(SIR-EZ/HR)は、内部に使用している「ボタン電池」の寿命が約3年のため、最低3年に1回の点検・校正をお願いしております。
点検・校正についてはこちら

保証期間は?

ご購入後1年間です。
1年以内の故障などは保証内です。担当の営業にお問合せくださいませ。
(水没、落下などの人為的故障(事故)は保証外です。)
また、キーテックセーフティサポート(長期保証サービス)を導入することも可能です。詳細はこちら

レンタルできませんか?

もちろんレンタルも行っております。1日からレンタル可能です。
是非お問合せください。またグループ会社のキーレント株式会社(非破壊検査機器のレンタルKEYRENT )のウェブサイトもご覧くださいませ。
使い方・測定結果のフォローや、現地指導なども行っております。是非KEYTEC・KEYRENTのレンタルサービスをご利用ください。

機械のデモンストレーションを行ってほしい。

弊社営業がお伺いいたします!是非お問合せください。

電磁波レーダについて勉強したい…

弊社では定期的に「KEYTEC電磁波レーダ法トレーニング」を開催しております。
是非、上記のトレーニングにご参加ください。トレーニングについてはこちら

また電磁波レーダについての技術情報ページを設けております。是非こちらもご覧ください。
※ KEYTEC電磁波レーダ法トレーニング最新版テキスト(平成29年9月15日版)のみの販売も行っております。
詳細はお問合せください。

安く購入することはできませんか?

さまざまなキャンペーンを実施しております。
KEYTECでは、さまざまなキャンペーンを実施しております。是非こちらのキャンペーン一覧ページを御覧くださいませ。

探査をお願いすることはできますか?

もちろん探査業務も承ります!鉄筋探査や地中探査、その他探査業務についてお気軽にお問合せください。また、探査業務についてはグループ会社の「テックエンジニアリング(TECH ENGINEERING)」 WEBサイトも是非ご覧ください。

最新版のKEYTEC電磁波レーダ法トレーニングテキストが欲しい

KEYTEC電磁波レーダ法トレーニング最新版テキスト(平成29年9月15日版)の販売も行っております。
金額などの詳細はお問合せください。(関西オフィス:078-200-5217 メール:info@key-t.co.jp)
KEYTEC電磁波トレーニングの開催スケジュールについてはこちら

最新版の取扱説明書が欲しい

大変恐れ入りますが、サイトのフォームからお問合せまたはお電話ください。メールで取扱説明書のPDFをお送りさせていただきます。

Report Editorが上手く動作または起動しない

Report Editor/Report Editor Advanceについては、こちらのヘルプページをご覧ください。

SIR-EZ/HRのよくある質問はこちら